個人情報取扱方針
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
(1) 個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(2) 個人情報の利用目的
弊社は、お客様より取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
(3) 個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
(4) 個人データの第三者への提供
弊社は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。
①法令に基づく場合のほか、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）２３条１項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
②代理店の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を代理店の業務の委託先に提供する場合
③個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行なう場合
④その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合
(5) 個人情報等の開示・訂正等
弊社は、お客様からご自身に関する情報の開示・訂正・利用の停止・消去の依頼があった場合は、法令の規定に基づき適切に対応いたします。
(6) 弊社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-9 2階
トップレフト・リスクコンサルティング株式会社（法務部）
電話 03-5324-2185
勧誘方針
金融商品の販売に際して、各種法令を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
- お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。
お客さまのご意向と実情に応じた金融商品の販売に努めます。
- 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
- また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
- お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。
- 変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めます。
お客さま本位の方法の販売・勧誘を実施するための創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
- お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにわかりやすくご理解いただけるよう常に努力して参ります。
- 万一の事故発生の際は、保険の請求にあたり、迅速に、適切に対応をするよう努めて参ります